Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo Witty Warrior ("nosotros", "nuestro"), con domicilio en Tte. Alcaraz 125 c/ Madame Lynch, Asunción 1832, Paraguay, recopila, utiliza y protege la información personal proporcionada a través del sitio web wittywarriored.com y mediante el contacto directo con nuestro equipo.

Al utilizar este sitio web o contactarnos, reconocés haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal de las siguientes maneras:

1.1 Información que proporcionás directamente

Cuando completás nuestro formulario de contacto, nos enviás un correo electrónico o nos llamás, podemos recopilar:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección o ubicación de la propiedad
• Detalles de la propiedad que elijas compartir (tipo, tamaño, estado)
• Cualquier otra información incluida en tu mensaje

1.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visitás nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo en cada una
• URL de referencia
• Fecha y hora de la visita

Esta información se recopila a través de cookies y tecnologías similares. Consultá nuestra Política de Cookies para más detalles.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

• Responder a tus consultas y coordinar visitas de diagnóstico a propiedades
• Brindar y coordinar nuestros servicios de home staging y fotografía
• Comunicarnos con vos sobre tu proyecto, cronograma y entregables
• Mejorar nuestro sitio web y la calidad del servicio
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables en Paraguay

No utilizamos tu información personal para toma de decisiones automatizada ni para elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o significativos similares.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos tu información personal sobre las siguientes bases legales:

• Necesidad contractual: Cuando el tratamiento es necesario para prestar los servicios que solicitaste o para tomar medidas previas a la celebración de un acuerdo de servicios.
• Intereses legítimos: Para operar y mejorar nuestro negocio, responder consultas y mantener la seguridad del sitio web.
• Obligación legal: Cuando el tratamiento es requerido para cumplir con la legislación paraguaya aplicable.
• Consentimiento: Donde hayas dado tu consentimiento expreso para actividades de tratamiento específicas, como el uso de cookies no esenciales.

4. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la operación del sitio web o la prestación de nuestros servicios (como los fotógrafos que coordinamos). Estas partes deben manejar tu información de forma confidencial y únicamente para los fines que especificamos.
• Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o en respuesta a una solicitud legal válida de las autoridades paraguayas competentes.
• Transferencias comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos del negocio, tu información puede transferirse como parte de esa transacción.

5. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, o según lo exija la ley aplicable. En concreto:

• Las consultas de contacto que no deriven en un servicio se conservan hasta 12 meses.
• La información relacionada con servicios prestados se conserva hasta 5 años por razones contables y de cumplimiento legal.
• Los datos técnicos del sitio web recopilados mediante cookies se conservan según los plazos especificados en nuestra Política de Cookies.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Estas medidas incluyen transmisión segura de correo electrónico, acceso restringido a datos personales y revisión periódica de nuestras prácticas de manejo de datos.

Si bien tomamos precauciones razonables, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.

7. Tus derechos

De conformidad con la legislación paraguaya de protección de datos aplicable (Ley N.° 1682/2001 de Protección de Datos Personales y sus modificaciones), tenés los siguientes derechos sobre tu información personal:

• Derecho de acceso: Podés solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre vos.
• Derecho de rectificación: Podés solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
• Derecho de supresión: Podés solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a los requisitos legales de conservación.
• Derecho de oposición: Podés oponerte al tratamiento de tu información en determinadas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, podés retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en info@wittywarriored.com o por teléfono al +595 21 681 386. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares. Para información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionar tus preferencias, consultá nuestra Política de Cookies.

9. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, incluidos portales inmobiliarios y servicios de mapas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos y te recomendamos que revises sus políticas de privacidad de forma independiente.

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Si tenés preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contactanos:

• Correo electrónico: info@wittywarriored.com
• Teléfono: +595 21 681 386
• Dirección: Tte. Alcaraz 125 c/ Madame Lynch, Asunción 1832, Paraguay